Política de Privacidade

🔒 Política de Privacidade - Starhome

Última atualização: Junho de 2026

A sua privacidade é importante para nós. A presente Política de Privacidade descreve como a Starhome coleta, utiliza, armazena e protege as informações fornecidas pelos usuários ao acessar nosso site e realizar compras em nossa plataforma.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.


📋 Coleta de Informações

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você durante a navegação ou realização de compras, incluindo:

👤 Nome completo
📧 Endereço de e-mail
📱 Número de telefone
📍 Endereço de entrega e cobrança
💳 Informações necessárias para processamento do pagamento
🛒 Histórico de pedidos e compras

Além disso, poderemos coletar automaticamente determinadas informações de navegação para melhorar sua experiência em nosso site.


🍪 Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

✔️ Melhorar a navegação do usuário
✔️ Personalizar conteúdos e ofertas
✔️ Analisar o desempenho do site
✔️ Garantir a segurança da plataforma

O usuário pode desativar os cookies através das configurações do navegador, porém algumas funcionalidades poderão ser afetadas.


🔐 Utilização das Informações

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

📦 Processar pedidos e entregas
📞 Realizar atendimento ao cliente
📧 Enviar informações relacionadas às compras
🛡️ Prevenir fraudes e aumentar a segurança
📊 Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação


🤝 Compartilhamento de Dados

A Starhome não vende informações pessoais de seus clientes.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

🚚 Empresas responsáveis pela logística e entrega
💳 Processadores e intermediadores de pagamento
⚖️ Autoridades competentes, quando exigido por lei

Todos os parceiros são selecionados com critérios de segurança e confidencialidade.


🛡️ Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados dos usuários contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruição indevida.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente imune a riscos, motivo pelo qual recomendamos que os usuários também adotem práticas seguras ao navegar na internet.


📑 Direitos dos Usuários

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os usuários podem solicitar:

✔️ Confirmação da existência de tratamento de dados
✔️ Acesso aos dados pessoais armazenados
✔️ Correção de informações incompletas ou desatualizadas
✔️ Exclusão de dados quando aplicável
✔️ Revogação do consentimento para tratamento de dados


🔄 Alterações desta Política

A Starhome poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias, mudanças legais ou atualizações em nossos serviços.

Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente.


📞 Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe:

📧 E-mail: support@starhome.com

💙 A Starhome reafirma seu compromisso com a transparência, segurança e proteção dos dados de seus clientes.

Starhome — Segurança e confiança em cada compra.